1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера», а также иными нормативными правовыми актами Кыргызской Республики в области защиты персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ОсОО «Рельсы Продакшн» (далее — Оператор).
1.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных в целях соблюдения прав и свобод человека и гражданина, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях веб-сайта https://relsy.pro.
1.5. Оператор является держателем массива персональных данных и осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Кыргызской Республики, включая обязанность регистрации в Государственном реестре держателей массивов персональных данных в установленном порядке.
1.6. Обработка персональных данных осуществляется на территории Кыргызской Республики. Трансграничная передача допускается в случаях и на условиях, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики и настоящей Политикой.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
2.3. Оператор — юридическое лицо, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обработки.
2.4. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее веб-сайт Оператора.
2.5. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства иностранному физическому или юридическому лицу.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
3.3. Обрабатываются только те персональные данные, которые соответствуют целям их обработки.
3.4. Не допускается избыточная обработка персональных данных.
3.5. Обеспечивается точность, достаточность и актуальность персональных данных.
3.6. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не предусмотрено законодательством Кыргызской Республики.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
— обработка входящих запросов и заявок пользователей;
— предоставление обратной связи, консультаций и коммерческих предложений;
— заключение и исполнение гражданско-правовых договоров;
— ведение клиентского и партнёрского учёта;
— направление информационных и сервисных сообщений;
— направление маркетинговых и рекламных материалов при наличии согласия;
— обеспечение функционирования и безопасности веб-сайта;
— аналитика и улучшение качества сервисов.

5. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— иные данные, предоставленные пользователем добровольно через формы сайта или при коммуникации с Оператором.

6. Условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.
6.2. Согласие на обработку персональных данных может быть выражено в электронной форме, в том числе путём заполнения форм на сайте.

7. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:
— получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
— отзывать согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный государственный орган Кыргызской Республики или в судебном порядке.

8. Обязанности Оператора

Оператор обязан:
— обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством Кыргызской Республики;
— обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры защиты;
— отвечать на обращения субъектов персональных данных в установленные законом сроки;
— прекращать обработку и уничтожать персональные данные при достижении целей обработки или отзыве согласия, если иное не предусмотрено законом.

9. Cookies и технические данные

9.1. При посещении сайта Оператора автоматически собираются технические данные, включая IP-адрес, тип браузера, сведения о действиях пользователя, файлы cookies и аналогичные технологии.
9.2. Указанные данные используются в целях аналитики, обеспечения корректной работы сайта и улучшения пользовательского опыта и не используются для установления личности пользователя без его согласия.
9.3. Пользователь вправе ограничить использование cookies в настройках своего браузера.

10. Передача персональных данных третьим лицам

10.1. Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.

11. Трансграничная передача персональных данных

11.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется при условии обеспечения надлежащей защиты прав субъектов персональных данных либо при наличии согласия субъекта персональных данных, либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.

12. Сроки хранения персональных данных

12.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Кыргызской Республики.

13. Заключительные положения

13.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, направив обращение на электронную почту: relsy.prod@gmail.com.
13.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе по адресу: https://relsy.pro/privacy/
13.3. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.